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GRAN DEBATE HOTELERO 2013.

Si hace un año explicaba mi experiencia como persona digital con el mundo de internet, este Jueves 16 estaré en Palma de Mallorca participando como ponente en el GRAN DEBATE HOTELERO organizado por el grupo Via.

Será un orgullo dar mi visión sobre un tema tan interesante como es las TENDENCIAS A LAS QUE SE DIRIGE EL MERCADO HOTELERO.

Os dejo aquí me breve visión ligada obviamente a lo que estamos haciendo en este aspecto en ARTIEM FRESH PEOPLE HOTELS.

GRAN DEBATE HOTELERO 2013 from Víctor MayansLo que quise destacar en esta breve presentación es:

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Witcamp: el nuevo e-learning.

Despedía el año con muy buenas intenciones y casi sin darme cuenta estamos ya adentrándonos en el 2013 de una forma intensiva.
Uno de los proyectos en los que he decidido dedicar parte de mi tiempo es en esta nueva plataforma de E-learning WITCAMP. Lo he hecho por varios motivos pero básicamente por que se han generados unas rápidas e ilusionantes interacciones. Conozco a sus creadores que a parte de amigos me inspiran una gran confianza y me permiten como profesional y amante de las nuevas tecnologías aplicadas al turismo romper fronteras y explicar mi experiencia desde el “barro” de más de 10 años.
Mi pistoletazo de salida lo hice con un VIDEOCURSO donde lanzo 20 IDEAS PARA HACER TU HOTEL MÁS SOCIAL . Una hora de inspiración y ayuda a quien quiere meterse en el mundo 2.0 Hotelero.

Estos días estoy preparando el lanzamiento del que espero sea un vídeo Curso donde ayude a toda persona involucrada en el sector hotelero para entender y pasar a la acción adaptándose al NUEVO TURISTA. Está previsto que empiece a finales de Febrero donde a través de 8 sesiones de 1h el alumno o WITCAMPER aprenda los aspectos más importantes para ser autónomo en su gestión digital Hotelera relacionado con Social Media e E-Commerce.

¿Alguien se anima?.

SIGUE EN ESTE LINK TODOS LOS CURSOS : CURSOS ON LINE ESPECIALIZADOS EN TURISMO.

DIA DE INTERNET EN MENORCA

El pasado Jueves 17 de Mayo aprovechando que era el día de internet desde el Consell Insular de Menorca se promovió una Jornada donde tuvimos la oportunidad de participar varias personas involucradas en las TIC.

Nos precidió mi amigo y colaborador Toni Febrer de Context con una pragmática e instructiva presentación de ” Como internet ha cambiado nuestros hábitos”

Para mi fue todo un alago participar en una mesa redonda donde se pretendía exponer las influencias de las TIC a nivel personal y profesional. Detrás de cada cosa hay una pequeña historia…

Desde el principio le quise dar un enfoque más personal ya que al fin y al cabo ese desarrollo y aprendizaje con las TIC a nivel personal es lo que me ha ayudado a desarrollarlo posteriormente a nivel profesional en la empresa Artiem Hotels y otros proyectos.

Tuve la oportunidad de compartir mesa con muchos colegas como  JOAN PONS, diseñador gráfico internacional, David Bell, Director de marketing DE PRETTY BALLERINAS, LUIS MECA, socio fundador de “CRY TRASLATOR”.•OLIVIA DÍAZ y MÓNICA GOMILA de Viajes Magón.
Gracias desde aquí a la Consellera y amiga Pili Pons por pensar en mí.

Espero que los asistentes disfrutaran.

FRIDAY SEMINAR SOBRE MARKETING TURÍSTICO

El Viernes pasado tuve la oportunidad de participar en los FRIDAY SEMINAR, una iniciativa de la mano de PROQUAMe en Menorca que pretende reunir de forma periódica a profesionales de diferentes ámbitos para realizar seminarios con un enfoque muy claro: DAR 10 CONSEJOS EN 100 MINUTOS a los asistentes.

En mi caso y como no podía ser de otra manera acudí a hablar de aspectos relacionados con lo que llamamos NUEVO MARKETING TURÍSTICO y dar a los allí presentes.

No sólo se pudo seguir en twitter sino que también como no podía ser de otra forma a una iniciativa fresca e innovadora como esta retransmitido On Line en streaming.

Os lo dejo para que lo podáis ver los que no pudisteis venir.

Watch live streaming video from proquame at livestream.com
Agradecer a todos los asistentes su tiempo y sobre todo las reacciones que sin duda animan a uno a seguir trabajando en mejorar día a día. 
 
Un abrazo y hasta la próxima!!!!

Clica aquí si quiere ver la presentación en SLIDESHARE.

¿Conecto con mi cliente?.

Al ver este vídeo por medio de un twitt vía @borjasaenst me ha invadido una especie de sentido de culpabilidad al verme en muchas de estas escenas reflejado.
Después del mal trago me ha llevado a alguna reflexión que quiero compartir con vosotros.
Hablamos de los nativos digitales serán “multitasking” capaces de atender varias cosas a la vez y que sin duda el ON LINE será para ellos su hábitat normal. Vemos cada vez el mayor impacto en nuestros hábitos diarios por el hecho de llevar en el bolsillo un smartphone. Atendemos antes sus vibraciones, notificaciones, mensajes, mms, … que cualquier otra cosa. Se está covirtiendo en el artilugio que ha cambiado nuestras vidas para bien y también para mal. (leer THINK WASABI para superarlo).
¿Que consecuencia va a tener eso con nuestros clientes?. En mi caso, el de la hotelería, creo que  muchas. Ya todos nos afanamos por conseguir a buen precio app´s de nuestras marcas/servicios o en poner encima la mesa un plan estratégico que como dice mi admirada Gaby Castellanosconecte los corazones de nuestros clientes con nuestras marcas” y al menos conectar con nuestro cliente pero el problema es que nuestro cliente está cansado de “conectar con tantas y tantas propuestas”. Ahora ya no mira casi anuncios en TV por que está con el Ipad en el sofá, ya no escucha nuestro Check in por que lo que realmente le interesa es la Clave Wi-Fi, …
Con lo cual, las propuestas de valor y contenidos para conectar con los que están y los que vienen ( nuestros hijos digitales) van a tener que ser tan maravillosamente ingeniosas o no sólo podrán tener un ínfimo impacto en él sino un efecto rechazo. Más aún si todos vamos a estar bajo la “Vida On Live” constante.
Un abrazo.
**¿ has empezado ya terapia de desconexión?